Versandbedingungen 

1. Versandabdeckung
Abgedeckte Länder: Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien

Unterstützte Adressen: Privat- & Geschäftsadressen

2. Voraussichtliche Lieferzeit

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (berechnet in Werktagen, ohne Wochenenden und Feiertage).

| Land/Region     | Standardversand (Kostenlos) | Expressversand (10 $/Bestellung) |
|-----------------|-----------------------------|---------------------------------|
| Vereinigte Staaten | 11–15 Werktage           | 5–10 Werktage                   |
| Kanada          | 11–15 Werktage           | 5–10 Werktage                   |
| Vereinigtes Königreich | 11–15 Werktage           | 5–10 Werktage                   |
| Australien      | 11–15 Werktage           | 5–10 Werktage                   |

Hinweis: Bestellungen werden von unserem Lager in China versandt. Die Lieferzeit kann aufgrund des Zielortes, der Zollabfertigung, von Verzögerungen durch den Spediteur und von Feiertagen variieren.

Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen nach dem Versand für alle Bestellungen in die oben genannten Länder per E-Mail zugesandt.

3. Versandkosten
Standardversand: Kostenlos für alle Bestellungen
Expressversand: Pauschalbetrag von 10 $ pro Bestellung

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und der gewählten Versandmethode berechnet und angezeigt.

4. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet.
Unsere tägliche Bestellannahmeschlusszeit ist 14:00 Uhr (UTC+8). Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Voraussichtliches Lieferdatum = Bearbeitungszeit + Versandzeit

5. Versandgarantie
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der unten angegebenen maximalen Garantiezeit eintrifft, können Sie beantragen:
- Vollständige Rückerstattung der Versandkosten, oder
- Kostenloser Ersatzartikel

| Ziel              | Maximale Garantie |
|-------------------|-------------------|
| Vereinigte Staaten | 40 Tage           |
| Kanada            | 40 Tage           |
| Vereinigtes Königreich | 45 Tage           |
| Australien        | 45 Tage           |

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine Rückerstattung oder Ersatzanfrage zu stellen, wenn der Versand über den oben genannten Zeitraum hinaus verzögert wird.

6. Steuern & Zölle
Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern und Zollabfertigungsgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt.

7. Zuschlag für abgelegene Gebiete
Für Bestellungen, die in abgelegene Gebiete (z. B. Alaska, Hawaii, Nordirland, abgelegene Teile Australiens) versandt werden, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Wir werden Sie vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung benachrichtigen, falls dies auf Sie zutrifft.

8. Versandunternehmen
Wir arbeiten mit namhaften Spediteuren zusammen: DHL, USPS, FedEx, UPS, um die volle Sicherheit und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

9. Kontaktinformationen
Für alle Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: service@qvniidaay.com
Telefon: +86 135 5268 8266
Geschäftsadresse: Dongguan Hengfa International Trade Co., Ltd., Raum 503-2, Gebäude 29, Tian'an Shenchuang Gu, Nr. 179 Dongshen Road, Fenggang Town, Dongguan City, Provinz Guangdong, 523690, China

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