配送ポリシー
1. 配送範囲 対象国：米国、カナダ、英国、オーストラリア 対応住所：住居および会社住所 2. 配達予定時間 配達時間 = 処理時間 + 配送時間（週末および祝日を除く営業日で計算）。 | 国/地域 | 通常配送（無料） | 速達配送（10ドル/注文） | |-------------|--------------------------|------------------------------| | 米国 | 11～15営業日 | 5～10営業日 | | カナダ | 11～15営業日 | 5～10営業日 | | 英国 | 11～15営業日 | 5～10営業日 | | オーストラリア | 11～15営業日 | 5～10営業日 | 注：注文は中国の倉庫から発送されます。配達時間は、目的地、通関手続き、運送業者の遅延、および祝日により異なる場合があります。 上記対象国へのすべての注文について、発送後追跡情報がメールで送信されます。 3. 送料 通常配送：全注文無料 速達配送：1注文につき一律10ドル 送料は、配達先住所と選択された配送方法に基づいて、チェックアウト時に計算され表示されます。 4. 処理時間 すべての注文は、確認後1～3営業日以内に処理されます。 当社の日の注文締め切り時間は午後2時（UTC+8）です。この時間以降に確定した注文は、翌営業日に処理されます。 配達予定日 = 処理時間 + 配送時間 5. 配送保証 ご注文が以下の最大保証期間内に到着しない場合、以下を申請できます。 - 送料全額返金、または - 無料の代替品 | 目的地 | 最大保証期間 | |----------------|--------------| | 米国 | 40日 | | カナダ | 40日 | | 英国 | 45日 | | オーストラリア | 45日 | 上記期間を超えて配送が遅延した場合は、カスタマーサービスにご連絡いただき、返金または代替品の申請を行ってください。 6. 税金と関税 国際注文には、仕向国が課す輸入関税、税金、通関手数料が課される場合があります。これらの費用はお客様の負担であり、送料には含まれていません。ご注文の前に、詳細については最寄りの税関にお問い合わせください。 7. 遠隔地追加料金 遠隔地（アラスカ、ハワイ、北アイルランド、オーストラリアの遠隔地など）への注文には、追加の送料がかかる場合があります。該当する場合は、ご注文処理前にその旨をお知らせいたします。 8. 配送業者 当社は、DHL、USPS、FedEx、UPSなど、定評のある運送業者と提携し、お客様の注文が確実に時間通りに届けられるよう、万全の安全体制を確保しています。 9. 連絡先 配送に関するご質問は、下記までお問い合わせください。 メール：service@qvniidaay.com 電話：+86 135 5268 8266 事業所住所：Dongguan Hengfa International Trade Co., Ltd., Room 503-2, Building 29, Tian'an Shenchuang Gu, No.179 Dongshen Road, Fenggang Town, Dongguan City, Guangdong Province, 523690, China
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